Tempi di consegna
Ci prefiggiamo di spedire quotidianamente
gli ordini giunti entro le 12.00 ed entro 1 giorni
lavorativo[*] quando questi ci giungeranno dopo l'orario indicato.
In caso di pagamento anticipato farà fede la data dell'avvenuto
pagamento.
*In questo periodo particolare di
quarantena e disposizioni ministeriali, gli ordini partiranno e
verranno di conseguenza consegnati nel minor tempo possibile, ma
con possibili ritardi e difficilmente in 24 ore. Vi ringraziamo per
la vostra
comprensione.*
Nel caso di pagamento tramite Bonifico
consigliamo di inviare alla email
customerservice@raven-distribution.com
il numero di C.R.O. della transazione o meglio
ancora un pdf del documento, in questo modo si eviteranno i 2-3
giorni di attesa della conferma del pagamento da parte dei servizi
bancari.
Spedizione Standard
Questa spedizione viene effettuata dai
corrieri espressi Executive o Bartolini.
I tempi di consegna dalla spedizione
dell'ordine sono di 1 giorno lavorativo[*] [**].
N.B. Nel caso la spedizione non sia
giunta dopo il decorso dei giorni sopra indicati sarà nostra cura
verificare lo stato di questa previo avviso tramite e-mail o
telefonata.
[*] I giorni lavorativi non includono i fine
settimana e i giorni festivi.
[**] Per le isole i tempi sono di 2 giorni
lavorativi.
Per i privati le spese di spedizione sono
legate unicamente al sistema di pagamento del
cliente:
- 10 euro per le spedizioni in
contrassegno
- 5 euro per le spedizioni pagate con Carte
di Credito, Paypal o Bonifico.
Per le aziende le spese di spedizione
variano in base al peso.