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Diritto alla limitazione del trattamento - L’utente può richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali nei seguenti casi:

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• contestazione della correttezza dei dati personali

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• opposizione al trattamento basato su interesse legittimo

•  

• trattamento ritenuto non legittimo

 

Come esercitare i propri diritti

Per qualsiasi richiesta è possibile contattare: customerservice@raven-distribution.com

 

Responsabile della protezione dei dati (DPO)

Raven Distribution Srl ha nominato un responsabile della protezione dei dati per garantire il rispetto della normativa vigente.

È possibile contattare il DPO scrivendo a: customerservice@raven-distribution.com
indicando DPO nell’oggetto della comunicazione.

 

Reclami

Se l’utente ritiene che i propri dati personali siano trattati in modo non corretto può contattare Raven Distribution Srl. L’utente ha inoltre il diritto di presentare reclamo presso l’Autorità di controllo competente per la protezione dei dati personali.

 

Aggiornamenti dell’informativa

Raven Distribution Srl si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa sulla privacy.
La versione più aggiornata sarà sempre disponibile sul sito.

 

ACQUISTI ONLINE

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• gestire gli acquisti effettuati online

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• elaborare ordini e resi

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• inviare comunicazioni relative allo stato delle spedizioni

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• gestire eventuali problemi di consegna

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• gestire pagamenti, reclami e garanzie sui prodotti

 

I dati possono inoltre essere utilizzati per:

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• verificare l’identità dell’utente

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• confermare l’indirizzo di spedizione

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• verificare le modalità di pagamento disponibili

 

Tipologie di dati trattati

 

Possono essere trattati i seguenti dati personali:

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• dati di contatto (nome, indirizzo, email, numero di telefono)

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• dati relativi ai pagamenti e allo storico dei pagamenti

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• informazioni relative al credito

•  

• informazioni sugli ordini effettuati

•  

• storico degli acquisti

 

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali è necessario per consentire a Raven Distribution Srl di fornire i servizi di gestione, pagamento e consegna degli ordini.

Conservazione dei dati - I dati personali vengono conservati per il tempo necessario alla gestione del rapporto commerciale e nel rispetto degli obblighi previsti dalla normativa fiscale e contabile.

Decisioni automatizzate - Qualora l’utente scelga modalità di pagamento che prevedono verifiche creditizie, potrebbe essere effettuata una valutazione automatizzata.

In tal caso l’utente ha diritto di richiedere una revisione della decisione da parte di un operatore.

 

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Contatti

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